浙江局华辰国际饭店提高会务接待能力 以精细服务赋能行业发展

本报讯  近日，由杭州市文化市场执法监督指导中心主办、市饭店行业协会承办的“全市旅游饭店服务品质提升暨风险防控培训班”在浙江煤炭地质局杭州华辰旅业集团旗下华辰国际饭店举办。华辰国际饭店凭借严格的品质标准与匠心服务，圆满完成了此次接待保障任务。

本次培训规格高、流程多。华辰国际饭店依托智能化会议场地与高速网络配套优势，精准适配开班仪式、专题授课、分组研讨等全流程场景，凭借成熟的会务运营经验，确保了培训高效有序进行。在服务过程中，饭店全程贯彻“金钥匙”管家服务理念，从高效入住、静谧客房到细致茶歇，每一处细节都表现出专业水准。

多年来，杭州华辰旅业集团始终坚守“宾至华辰、温馨永存”的服务宗旨，持续打磨会务接待能力。此次接待，不仅是行业对其服务品质的肯定，也进一步擦亮了品牌名片。下一步，华辰旅业集团将持续深耕服务质量，以标准化、精细化服务打造高端会务旅居标杆。

吴剑萍