后疫情时代国企政工工作的潜在挑战及其应对

新冠肺炎疫情已趋常态化，对国企政工工作而言，从企业自身、员工与社会公众三方面来说，面临着更为复杂的国际环境、与现实关联更为密切的网络社会、更加急切的社会公益需求这三重挑战。

疫情的影响

自新冠肺炎疫情发生以来，国有企业在疫情防控过程中发挥的重要作用毋庸置疑，而今中国的疫情防控已经取得阶段性胜利，“后疫情时代”渐趋成为现实，但疫情对人类社会所带来的影响，已成为镌刻在普罗大众生活中不可磨灭的印记。首先，进一步激化了南北之间、东西之间的国家竞争，打乱了传统的国际联系纽带；其次，网络课程、网络会议和各类线上生活群组与终端App进一步嵌入了日常生活，使网络社会与现实世界联系得更为紧密；第三，社会贫富差距进一步凸显，自上世纪末以来，全球范围内生活在极端贫困中的人口比例已大幅下降，但新冠病毒有可能逆转几十年来在消除贫困方面取得的进展。

后疫情时代国企政工工作面临的三大挑战

国有企业的发展目标、发展策略与发展环境与国民经济息息相关，当国家间竞争的整体态势出现转换之后，国有企业自然也要作出相应调整，国企政工工作更是重中之重。2018年4月17日，习近平在十九届中央国家安全委员会第一次会议上指出，政治安全是国家安全的根本，而国有企业大多从属于事关国民经济命脉的基础性行业，无论是相关核心技术，还是各类基础数据、信息，或者核心技术与管理人员，不仅关系到企业自身，更是国家整体政治经济战略部署中的一部分。若其在政治安全问题上出了纰漏，必然会对国家整体安全造成影响。这便是国家间关系为国有企业赋予的特殊背景，也是国企政工工作者在进行具体实践时必须要加以考量的前提条件。

政工工作归根结底是关于人的工作，而后疫情时代的一个巨大特点是个体人双重身份属性的进一步普遍化，“数据人”与“自然人”这两个身份几乎成为所有人同时具备的属性。随着90后、95后乃至00后逐渐承担起工作的重任，新一代的国企政工工作者若想在这种环境下继续做好相关工作，就必然要重新调整思路、方法和路径，在坚持主导思想、精神的同时，将现代化技术手段融合进来。

国企在追求经济效益之外还需承担相应的社会责任。这一点在新冠疫情暴发后世界各国实际表现的对比之下显得更外强烈。据美国有线电视新闻网报道，2020年3月以来，美国亿万富翁们拥有的财富总额增加了40%，而就在同年后半年，有800多万美国人陷入贫困。据日本总务省公布的统计数字，2020年8月日本全国的完全失业率为3.0%，连续两个月恶化，完全失业人口达到206万人。与美、日等国家不同的是，中国迅速控制疫情，在疫情防控中，交通、通信等基础行业的国有经济体发挥了重要的作用。如何宣传公益担当、坚持社会责任，让国有企业职工发挥出更大的社会效益，成为后疫情时代国企政工人员同样要加以思考的问题。

国企政工工作者的应对之道

后疫情时代国有企业面临的国际环境更加动荡，“网络社会”更加深化，社会责任更加凸显。本文将结合国内外实际，尝试性地提出四点应对之道。

第一，加强系统学习，既包括理论知识、时政知识，也包括必要的技术知识。学习的内容首先应为中国共产党的理论与国家的大政方针，并使之成为政工工作者思想深处的主心骨、顶梁柱；其次，应为具体的时政知识，不了解这些便难以更为透彻地理解和掌握上级的政策纲领与各类指示精神，也很难有说服力地进行日常政工工作；最后，为必要的技术知识，例如音频录制、视频拍摄、剪辑和传播技术等，这是由当下世界信息化、数据化程度飞速提升的现实特征所决定的，唯有真正地“触网”、用网，才能将自身从“网络社会”的旁观者转换为参与者、引导者。

第二，发扬民主精神，创新活动形式，让国企政工工作能够落到实处，真正发挥出应有的效用。首先，在开展各类政工宣传活动之前或可进行必要的调查研究工作，通过线上问卷、微信群投票等形式，获取职工关注信息。在此基础上，结合上级的各项政策精神，制定相关活动方案，并与企业工会等部门联合，进一步扩大活动影响、强化活动效果，尽可能消除企业职工的思想负担，排除思想隐患。此外，在设计活动方案方面，也可有针对性地增加公益活动的比重，创造出更大的综合效益，履行国企的社会责任与公益担当。

第三，完善用人机制，实现科学奖惩。建立能者上、不能者下，贤者上、不贤者下的政工人才选拔机制。政工工作不仅需要理论修养、知识储备，也需要良好的口才、创新的思维和积极的心态。若想真正建立起强有力的政工工作系统，首先须拥有一支高素质的政工工作者队伍。这便需要相关管理者在日常工作中加强考核、监督和奖惩，使真正有能力、有德行、有素质的工作者获得发挥作用的舞台。此外，也应拓展人才选拔渠道，一方面可吸纳党政、心理等相关领域的优秀大学毕业生进入企业政工岗位，同时也可与社会上的相关培训、教育机构等展开合作，将社会力量纳入到企业的政工工作轨道当中，形成合力，进一步固化、强化政工工作效能。

第四，实现制度化、常态化。思想工作讲究的是水滴石穿、耳濡目染，若无法建章立制、形成规矩，那么实践效果也要大打折扣。就系统学习而言，可以建立学习小组制度，有针对性地展开学习，亦可采取“一帮一结对子”的形式，理论学习读书会、政策学习演讲赛等都是可以开展的常态化活动；就活动开展而言，可以设置固定的员工意见建议信箱，定期收集、整理和反馈企业员工关于自身问题与企业发展的意见和建议，并在征求上级领导意见的基础上有针对性地加以解决，亦可常态化设置心理咨询室、咨询热线，设立企业政工工作活动室，或联合工会等部门定期组织主题座谈会、学习会、宣讲会等。总而言之，无规矩不成方圆，唯有建立系统的制度体系，方能实现政工工作的细水长流、润物无声。

身处后疫情时代的国企政工工作人员，面对日趋复杂的国际形势、与现实世界关联日趋紧密的网络社会，以及新冠肺炎疫情之后或将增加的社会公益需求，必须以更为整体全面的理论认识和知识，以及技能储备武装头脑，以切实有效、鲜活有力的方式讲政治、做政工，为一线工作者加油助力，增强其工作信心与动力，消除其思想负担与隐患，进而保证企业各项工作的有序、顺利开展，实现个人价值、企业价值与社会价值的有机统一。这既需要系统的学习安排，使之具备必需的理论、讯息与技术，也需要丰富多样而又切合实际的活动措施，使各项政策精神能够最终落地为真，还得有必要的选人用人与奖惩机制作为补充。当然，这三者又都需要常态化的制度体系，唯有如此，才能最终使各项措施及其效果固定下来，长久地发挥作用。

（作者单位：中煤地质集团有限公司）