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政治·文化
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浅谈新时期企业宣传工作存在的问题与对策

□ 作者 王 冰

随着我国企业宣传工作的发展,宣传形式和内容都产生了较大的变化。有部分企业,其宣传工作单纯地被认为是企业内部的工作,同时也被管理者片面地认为是企业员工的思想教育工作,但不可忽视的是,企业的发展战略决定了企业未来的发展方向,宣传工作作为企业发展的思想基础和动力,也决定着企业发展的深度。本文着重研究新时期企业宣传工作现状,分析企业宣传工作存在的问题,并提出相应的解决对策。

新时期的企业宣传工作现状

我国经济迅猛发展,市场竞争日益激烈。企业宣传是企业的重要工作之一,企业将发展战略及指导思想传达给每一名员工,是一个非常重要的传导工具,所以企业宣传工作的有效落实、宣传工作的开展有利于促进企业的发展,提升企业的经济效益,增强企业的凝聚力和竞争力。某些企业领导对宣传工作的重要性认识不足,甚至视而不见,或者是忙于生产经营,让企业宣传工作和其他部门的工作之间失衡,造成了企业宣传工作的落后。企业宣传人员的专业技能和素质不高,宣传工作力度不够,造成了企业的社会影响力不大,或者是没有做好企业的宣传,知名度不高,没有得到大众的认可。

企业宣传工作存在的问题

对企业宣传工作重视程度不够。长期以来,部分领导无法看到宣传工作在稳定人心、展现企业风貌上的作用,不把宣传工作作为企业建设的一个方面,有的领导甚至对企业宣传持有一个无所谓的态度,觉得宣传工作只是一个次要方面,往往是会上重视、会后忽视,口头上重视、行动上弱视,缺乏主动性。这不同程度地割裂了企业和社会大众的关系,也忽视了企业宣传工作,让企业处于一个隔绝的环境中,无法了解到社会大众的诉求,也不能让社会大众知悉企业的事情。同时,企业对企业宣传网络舆论监控较为欠缺,不管是信息收集还是信息跟踪等方面,都有着明显的滞后性。

企业宣传人才缺乏。企业宣传人才队伍面临困境,传统宣传骨干人员逐渐流失,且无法招聘到熟悉本行业、本企业现状的宣传人员是大部分企业的通病。部分企业经济效益下滑,或因企业宣传工作不受重视,一些多年从事宣传工作的员工流向了其他行业或者其他重要部门。这些优秀人才的流失,导致了企业宣传人才队伍结构出现了不合理的现象,很多企业宣传部门的员工多是即将退休或者是刚入职的人员,且身兼数职,无法积极开展工作,缺乏主动性。同时,“科班”出身的专业人才,很难充实到企业的宣传队伍中,造成宣传队伍的整体素质不尽如人意。企业宣传出现断层,发展状况不容乐观,均不利于企业宣传的发展。

缺乏正确的宣传定位。新形势下,企业宣传工作要以准确的定位顺势而为,发挥企业思想政治工作主阵地的作用,精准导航、助推改革、聚力发展、提升品牌,当好企业改革发展的排头兵。但是,部分企业缺乏正确的宣传定位,或者工作人员对企业的宣传定位知之甚少,工作力不从心,这些都是值得企业思考的问题。很多企业会直接原封不动地将会议记录发到相关平台,甚至还有部分政务信息直接被当作宣传的内容传到网上,导致宣传缺乏新意,且不能够进行较好的舆论引导。

企业宣传方式较为单一。企业改革发展过程中,传统的经营管理模式逐渐被取代,以互联网为标志的现代信息技术迅猛发展,但企业的宣传方式却过于单一和陈旧,跟不上时代的步伐,以会议报道的形式进行宣传仍占多数。这样的方式让企业宣传工作过于形式化,员工之间缺乏必要的交流,且无法调动企业员工的积极性。同时,企业外部宣传工作滞后,未能积极强化与社会新闻媒体的联系,搭建与客户、公众、媒体交流的桥梁,宣传部门的作用未充分得以发挥。

宣传内容较为乏味重复。由于企业内部宣传报道取材具有一定的局限性,因此在宣传报道的过程中,很容易出现题材相似、内容相仿的情况。此类报道内容单一枯燥,看起来索然无味。宣传的内容多是领导活动、会议新闻或者业务工作,写作手法也较为生硬死板,缺少创新和亮点,达不到预期的宣传效果。同时,“接地气”的内容不多。很多宣传人员虽然身在基层,但受多种因素制约,很难写出鲜活生动、脍炙人口、感染力强的优秀的宣传稿件。以图片宣传为例,在进行会议报道的时候,很多都是主席台上人的正脸、观众的后脑勺。内容图片千篇一律,缺乏新意。

新时期企业宣传工作的创新举措

扩展企业宣传素材和领域。企业宣传工作的实质在于将内容让企业员工和社会大众知晓,然后让社会大众从新闻宣传内容中获取有价值的信息。企业宣传工作要坚持内外部结合的原则,围绕着工作主题做宣传,例如,企业的发展战略、企业的文化建设及企业的改革发展等,为企业树立良好的形象,提升企业的凝聚力。同时,企业人员也是企业宣传的受众群体,让企业员工了解到企业的动态,宣传和企业员工相关的信息,可以提升企业员工的思想观念,推动企业员工发挥更多的工作主动性。

培育专业的企业宣传人才。打造强势的宣传工作,离不开一支政治强、业务精、作风正的宣传队伍。不断加强宣传工作人才队伍建设,对保持宣传工作人才队伍稳定、促进企业持续有效和谐发展,将起到重要作用。要加大人才引进力度,把新闻专业人才招聘到企业,充实企业宣传队伍,提升队伍专业化水平。把基层工作经验丰富、具有较高政治觉悟和具备一定写作能力的人员,吸纳进宣传队伍,进一步优化队伍结构,提高队伍整体水平。开展对宣传人员的培训,采取走出去和请进来相结合的方式,开阔员工视野,提高业务能力。同时,将宣传工作纳入各单位工作目标责任制,建立必要的奖惩激励机制,并进行严格考核评价,与日常工作捆绑、一同量化考核、一并总结,进一步激发宣传人员的工作热情,推动宣传工作健康良性发展。

创新企业宣传的形式和手段。在当下,更多的宣传形式被运用,网站、微博、微信、抖音等新媒体不断涌现。企业宣传工作者需要不断增强工作的主动性,有预见性地开展工作,将这些新方法、新手段运用好,给企业宣传工作的开展带来新效益。不少企业已经有了自己的网站,有了自己的微博和公众号。这些对于企业宣传工作来说都是可用的。一个企业的形象绝对不是靠单一手段建立起来的,一个企业的品牌也不是只通过一个途径就能够打造出来的。我们所说的宣传工作就是要全方位,就是要立体化,就是要在条件允许的情况下最大限度地增强企业的知名度,从而达到让公众熟悉企业、熟知企业的目的。

让宣传成为恶意舆论的“消炎剂”。新时期,大众舆论不断向着自由化、个性化方向发展,为舆情管控增加了不少难度。为此,新时期企业宣传工作必须大力强化阵地意识,倡导正能量输出。一方面,注重负面情绪的疏导,及时为舆论“杀菌消炎”;另一方面,积极进行官方发声和辟谣,让宣传走在舆论的前面,掌握舆情管控主动权。企业应该进行深入探索,大胆实践,建立官方网络社区,由领导班子、部门管理团队等对发展改革中的新制度、新举措、新办法进行权威解读,对员工指出的问题进行如实回应,从根源上抑制恶意和不实言论的滋生,净化舆论土壤。

综上所述,近年来,随着我国现代企业的迅速崛起,企业宣传工作也被提上了日程,但是,企业的宣传工作却存在着严重的问题,比如宣传意识淡薄、宣传形式单一、宣传内容匮乏等。企业宣传工作是新时期提升企业形象、增强企业员工凝聚力的重要手段。各企业应借鉴先进企业的宣传模式,并结合本企业自身发展特点,在不断提升竞争力的同时,多角度地认识到自身宣传工作存在的问题,提高对企业宣传工作的重视程度,解决宣传工作松软、具体工作人员缺乏等实际问题,宏观地把握宣传导向,实现自身持续健康稳定发展。

(作者单位:中煤地质报社)

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