职工培训要坚持效果导向
人才是单位持续发展的核心竞争力,越来越多的单位开始重视职工培训。职工培训数量在逐年增加,但往往培训效果容易被忽视。如何把握好培训数量与质量的关系,坚持效果导向,值得我们思考。
培训内容要有适切性
开展职工培训要制定详细的培训计划,设置培训内容要有适切性。对职工的培训需求分析是制定培训计划的基本前提,如果把培训计划看成可有可无的事情,不仅不能提高效果,反而会浪费大量资源。制定培训计划,应秉持“因人而异、因材施教”的理念,坚持分层分类的原则。不同的层次、岗位之间,职工看待问题的方式有所不同,对知识的运用和把握也会有所差别。如地勘单位,可以分为管理人员、专业技术人员、工勤人员三个层次进行培训。对于管理人员可以安排些战略思维、管理知识和提升沟通能力方面的培训;对于专业技术人员可以安排些业务知识和能力提升方面的培训;对于工勤人员可以安排些操作技巧方面的培训。培训内容一定要根据职工的类别量身定做,这样才能将培训的效果发挥到最大化。对于每一类职工,培训内容也不一定是固定的,可以广泛涉猎,也可以有针对性地开展。只要根据职工最需要解决的问题和急需补充的知识,开展有针对性的教育培训,就会取得比较好的效果。
培训方式要有多样性
培训的方式方法是实现培训目标的重要保障。培训方法要活,要生动,不是任何培训都要集中到课堂上。只要是能够吸引职工注意力、调动职工积极性的方式,都是可积极采用的。大家普遍认为“灌输式”“填鸭式”“一讲多听式”的效果并不好,相对而言,互动性高的培训方式更受欢迎。比如,综合运用现场观摩、研讨交流、决策模拟、角色扮演、实战演练等。究竟采用何种培训方式应根据培训的目的、对象、内容和培训经费及其他条件来决定。目前,山东省煤田地质局一队针对不同层次人才,采取以老带新、以精带优的方式,让实践经验丰富、岗位技能娴熟的职工,进行面对面、手把手技能传授,深入开展的“师带徒”活动,就是一种很好的培训方式。
培训效果要有实效性
培训的关键就是要有效果,任何培训的开展,想要达到持续性的效果,必须有相应的跟进和巩固。培训结束后,一定要让受训职工在一段时间内进行巩固。巩固的形式可以是多样的,例如安排职工进行知识测试,撰写心得体会,或者培训人员运用所学知识再给其他职工培训等方式巩固学习内容。对培训效果要及时进行评估,通过评估,能直接发现受训人员返岗后的想法和对工作的要求。比如有的职工受到培训的启发想改进生产工艺、工作方法,有的职工培训后能解决实际工作中的矛盾等。每次培训结束后应做好培训效果的反馈,全面了解受训职工对于培训的意见与建议,通过及时沟通激发受训人员能力,做好培训管理,改进后续培训工作,实现培训效果的最大化。
做好职工培训工作,对于单位高质量发展具有重要意义。职工培训要切实做好培训工作的谋划、培训需求的调研,在培训的内容、形式、方法上下足功夫,这样才能让职工能力得到提升,使职工培训取得实效。